プライバシーポリシー

GOLD CASTLE（金城商事）（以下「当社」）は、オンラインストア（https://kaneshiro-ec.com）におけるお客様の個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 事業者

金城商事（GOLD CASTLE）。詳しい事業者情報は「特定商取引法に基づく表記」ページをご確認ください。

2. 取得する情報

当社は、商品の販売・お届けに必要な範囲で、以下の情報を取得します。

• ご注文・お問い合わせ時：お名前、ご住所（請求先・お届け先）、電話番号、メールアドレス、注文内容、決済に関する情報
• アカウント作成時：ログイン情報（メールアドレス等）
• サイト利用時に自動取得：IP アドレス、ブラウザーの種類、閲覧・購入履歴、Cookie 情報

3. 利用目的

• 商品の発送、ご注文・お問い合わせへの対応
• 返品・返金、不正防止、決済処理
• アカウントの管理、法令上の義務の履行（税務・会計等）
• サービス改善、（同意いただいた場合）新商品・キャンペーンのご案内

4. Cookie・アクセス解析

当社は、カート内容の保持やサービス改善のため Cookie を使用します。また、Google アナリティクス等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらで取得される情報は、原則として個人を特定しない形で扱われます。ブラウザーの設定により Cookie を無効化できますが、一部機能がご利用いただけない場合があります。

5. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。ただし、商品のお届けや決済処理のため、配送事業者および決済代行会社（クレジットカード決済・あと払い等）へ、業務に必要な範囲で情報を提供します。

6. 情報にアクセスできる者

受注・発送・返金・サポート対応のため、当社の管理者および運営担当者がお客様の注文情報・顧客情報にアクセスします。

7. 保存期間

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間、および税務・会計等の法令で定められた期間（最長で法定の保存年限）保管し、不要となった情報は適切に消去します。

8. 開示・訂正・削除

ご本人からの求めに応じ、保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・削除に対応します（法令上保持が必要なものを除く）。下記窓口までご連絡ください。

9. 本ポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点で効力を生じます。

10. お問い合わせ窓口

金城商事（GOLD CASTLE）
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当ストアのお問い合わせ窓口、または「特定商取引法に基づく表記」ページ記載の連絡先までご連絡ください。